Répartiteur - Dispatch
Matériaux Pont-MassonRépartiteur - Dispatch Emploi - Permanent Temps plein - Répartiteur Succursale: Alfred -Alfred Ontario K0B 1A0 Dès que possible Horaire: Lundi au vendredi (Jour) Description: Le répartiteur doit optimiser les activités de ventes et livraisons Responsabilités: Gestion de la répartition Coordonner les livraisons de matériaux de construction chez nos clients ; Mobiliser les chauffeurs Être orienté coût en optimisant les chargements, limitant les déplacements et en se mettant au service des autres succursales dans le respect de cette philosophie ; Solutionne les problèmes au chantier et sur la route auprès des chauffeurs à l’aide des différents outils et en faisant preuve de débrouillardise et d’ingéniosité ; De concert avec le directeur, collabore à l’appréciation et l’évaluation des chauffeurs et en ce sens signale toute problématique liée à leur performance; Veille à respecter les lois et normes en matière de camionnage quant aux poids et dimensions des chargements ; Être en communication constante avec les répartiteurs des autres succursales pour optimiser l’utilisation des camions; Optimise la quantité et la qualité des livraisons selon la disponibilité des véhicules et de la main d’oeuvre, et fait part de toute problématique à l’égard du personnel et de la préparation des commandes au contremaitre de cour ; Communique l’information nécessaire aux chauffeurs et commis de cour ; Agit à titre de porteur des valeurs de l’organisation ; Excellence du service à la clientèle Assure l’excellence du service à la clientèle en restant proches des clients Traite les clients équitablement et objectivement selon leur profil d’acheteur sans exercer de favoritisme ; Solutionne toute problématique de livraison en collaboration avec le client, les ventes et l’équipe des opérations ; Gère stratégiquement la disponibilité des véhicules en maintenant une communication efficace avec les vendeurs ; Prête main forte au bureau de commandes lorsque possible en prenant des commandes téléphoniques. Gestion administrative & de la flotte de véhicules Fait le suivi des rondes de sécurité et fournit toutes les informations au gestionnaire de flotte afin de coordonner les réparations et maintenances sur les véhicules. Procède à la vérification de rapports Assure le traitement des primes versées au livreur Prévention en matière de santé et sécurité Contribue à l’identification des dangers pour la santé et sécurité et participe à la recherche de solutions ; Veille à fournir l’équipement de sécurité nécessaire pour les livraisons ; Responsabilise et encourage les employés à adopter des comportements sécuritaires au travail et rapporte toute situation problématique au service des ressources humaines ; Assure le respect des procédures en matière de SST ; Complète les rapports et contribue à la gestion des dossiers en cas d’accidents du travail ; Exigences: Très grand sens de l’organisation et des priorités Capacité à prendre des décisions /débrouillardise / savoir faire face à l’incertitude et à l’ambiguïté; Être en mesure de donner l’heure juste / faire preuve d’intégrité Avoir le souci du service à la clientèle ; Savoir gérer son stress / avoir la m…