Terminal Manager
Montreal TerminalMCL McGill Carriers Ltd.
Chez MCL McGill Carriers Ltd., nous accordons une importance primordiale à la sécurité, à l’efficacité et à la satisfaction de la clientèle. Nous sommes fiers d’offrir un service exceptionnel à nos clients tout en maintenant les normes de sécurité routière les plus élevées. Joignez-vous à une équipe où votre leadership, votre expertise du secteur et votre expérience opéra
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tionnelle sont valorisés.
Pourquoi vous joindre à nous
• Salaire concurrentiel selon l’expérience
• Assurance maladie complémentaire payée à 100 % par l’employeur
• Programme de cotisations de contrepartie au REER
• Possibilités de croissance et de perfectionnement professionnels
• Milieu de travail collaboratif et solidaire
Aperçu du poste
Nous recherchons une personne expérimentée, axée sur les résultats, pour occuper le poste de gestionnaire de terminal et superviser les activités quotidiennes du terminal. Ce poste exige une solide expérience, précisément dans le secteur du transport de véhicules, ainsi qu’une expérience éprouvée en gestion de la répartition, des chauffeurs, de la coordination du parc, des relations avec la clientèle et du rendement du terminal.
La personne retenue sera responsable d’assurer des activités sécuritaires, efficaces et rentables, tout en maintenant des normes exceptionnelles de service à la clientèle et en soutenant la croissance opérationnelle.
Principales responsabilités
• Superviser et gérer toutes les activités quotidiennes du terminal, de la répartition, des réclamations et du parc pour la division du transport de véhicules.
• Coordonner les horaires des chauffeurs, les itinéraires et les activités de répartition afin d’assurer des livraisons efficaces et ponctuelles.
• Diriger, former et soutenir les chauffeurs, le personnel de répartition et le personnel administratif afin d’assurer le bon déroulement des activités quotidiennes.
• Assurer le respect de la réglementation du transport, des normes de sécurité, des exigences des constructeurs automobiles et des politiques de l’entreprise.
• Maintenir une communication quotidienne avec les constructeurs automobiles, les concessionnaires, les clients, les chauffeurs et le siège social au sujet des activités et des besoins en personnel.
• Effectuer avec exactitude et dans les délais les rapports opérationnels quotidiens, le rapprochement des stocks, la saisie de données et les mises à jour dans les systèmes des constructeurs automobiles.
• Gérer l’embauche et l’intégration des chauffeurs et des chauffeurs-propriétaires, notamment les entrevues, les tests de dépistage de drogues, les essais routiers, les contrats et la documentation connexe.
• Approuver les feuilles de temps, surveiller l’assiduité, faire le suivi des absences et contribuer à assurer la couverture des postes pendant les vacances ou les pénuries de personnel.
• Collaborer étroitement avec l’équipe d’entretien du parc afin de surveiller l’équipement, la planification de l’entretien et la disponibilité du parc.
• Veiller aux fournitures de bureau, à l’organisation du terminal et au matériel de bureau, notamment les téléphones, Internet et les photocopieurs.
• Offrir un excellent service à la clientèle tout en réglant rapidement et professionnellement les enjeux opérationnels, les préoccupations liées aux livraisons et les demandes de soutien des chauffeurs.
• Tenir des dossiers et des rapports exacts, protéger les renseignements confidentiels et soutenir l’efficacité générale du terminal ainsi que le rendement opérationnel.
• Participer aux réunions opérationnelles, aux initiatives de formation et aux efforts d’amélioration continue.
• Effectuer toute autre tâche ou responsabilité opérationnelle confiée par la direction.
Ce que vous apportez à notre équipe
• Au moins trois à cinq ans d’expérience en gestion dans le secteur du transport de véhicules sont exigés.
• Une expérience préalable en gestion de la répartition et des activités d’un terminal est obligatoire.
• Solide connaissance