Superviseur·e, entrepôt
Metro Inc.Type de poste: Permanente Titre du poste: Superviseur·e, entrepôt Numéro de la demande: 44121 Catégorie d'emploi: Centre de distribution Division : Qc - Logistique/Distribution Québec (80150819) Département : Logistique et distribution Lieu de travail: METRO - TERREBONNE (#M-TERR) Province: Canada : Quebec Type d'emploi: Permanent POSTE DE SOIR Horaire de 14h30 à 22h30 Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion! Rejoindre Notre Équipe Comporte Ses Avantages Assurances collectives dès la première journée Régime de retraite très compétitif Politique de vacances généreuse Congés personnels Programme d’aide aux employé·e·s Stationnement gratuit Opportunité de développement professionnel CPE en milieu de travail Votre Mission Dans L’équipe Sous la responsabilité de la relève, vous êtes au cœur de l’action. Vous planifiez, coordonnez et suivez les activités et les équipes de première ligne de vos secteurs. Votre courage d’agir et votre leadership actif fait de vous un·e partenaire clé pour assurer l’efficacité opérationnelle. Vos responsabilités en tant que Superviseur·e, entrepôt : Assurer La Gestion Du Personnel Favoriser une communication et une collaboration efficaces avec les employé·e·s et différentes parties prenantes Veiller à l’application des règles, politiques et/ou de la convention collective Gérer les situations problématiques et les conflits, incluant les enquêtes et dossiers disciplinaires Réaliser les suivis de développement et de coaching auprès de son équipe Produire et compléter les rapports de gestion requis, incluant les suivis liés aux indicateurs d’absentéisme, performance et productivité ASSURER LA SANTÉ ET LA SÉCURITÉ AU TRAVAIL : Veiller au respect des normes et procédures internes en SST Accompagner les employé·e·s quant aux meilleures pratiques et actions préventives Prendre en charge les accidents ou incidents de travail en réalisant les tournées, communications, plans d’actions et enquêtes requis Mettre en place et assurer le suivi des mesures correctives requises Assurer L’efficacité Opérationnelle Planifier et organiser les activités de ses secteurs selon les besoins et les priorités opérationnelles Effectuer les suivis liés à la coordination et à l’exécution des activités de ses secteurs Veiller à l’utilisation optimale des ressources, systèmes et équipements Réaliser des analyses pertinentes et proposer des pistes d’amélioration ASSURER LA QUALITÉ ET LE SERVICE À LA CLIENTÈLE : Résoudre les enjeux et effectuer les suivis requis auprès des client·e·s internes et externes Demeurer à l’affût des besoins des client·e·s internes et externes Veiller au respect des normes et standards de qualité et de conformité Sensibiliser son équipe à l’importance du service client Les Qualifications Que Nous Cherchons Diplôme d’études collégiales (DEC) ou universitaires en gestion des opérations, de la logistique, en administration des affaires ou tout autre diplôme ou expérience pertinente Expérience dans un environnement syndiqué (incluant la gestion et le développement d’équipes) Expérience dans un centre de distribution ou en environnement manufacturier d’envergure Connaissances de logiciels informatiques (Word, Excel, Outlook) Connaissances de logiciels de gestion (SAP, EXE, WMS, TMS, etc.) Habiletés reconnues en leadership opérationnel et gestion du changement Quelques Atouts Supplémentaires Courage d'agir (situations difficiles) Communication efficace (oral et écrit) Maîtrise de soi (stress et émotions) Autonomie (décisions et tâches) Mobilisation (personnes employées syndiquées) Collaboration efficace (différents équipes et services) Adaptabilité (imprévus et changements fréquents) Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO. METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflète les communautés que nous desservons. Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des orig…