Responsable du service - Répartiteur
NordacChez Nordac, chaque appel de service compte. Spécialisée en réfrigération, chauffage, ventilation et climatisation, notre entreprise accompagne sa clientèle partout au Québec grâce à l'expertise de ses équipes et à la qualité de son service. Pour soutenir notre équipe du Saguenay, nous recherchons un responsable du service | répartiteur qui saura coordonner les priorités, soutenir les techniciens et contribuer au bon déroulement des opérations . Votre quotidien Recevoir les appels de service et recueillir l'information nécessaire à la prise en charge des demandes. Planifier et répartir les interventions des techniciens en fonction des priorités et des urgences. Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur fermeture. Coordonner les entretiens préventifs. Effectuer les commandes de matériel et assurer le suivi de l'inventaire. Préparer la préfacturation pour la comptabilité. Contribuer au bon fonctionnement du département par diverses tâches connexes. Ce que nous recherchons Un excellent sens de l'organisation et des priorités. De fortes habiletés en communication et en service à la clientèle. Une approche proactive et orientée vers les solutions. La capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. Une expérience en répartition, coordination ou service à la clientèle. Des connaissances dans le domaine de la réfrigération, du chauffage et de la climatisation. Pourquoi Nordac? Une équipe accessible et collaborative. Un rôle clé au cœur des opérations. De l'autonomie et de la confiance dans vos responsabilités. Des défis variés et des journées qui ne se ressemblent pas. Une entreprise bien établie, en croissance, où votre contribution fait une réelle différence. Vous aimez coordonner, organiser et faire avancer les choses? Joignez-vous à notre équipe. rh@nordac.ca Rémunération : 25,00$ à 40,00$ par heure Avantages : Assurance Invalidité Congés payés Événements d'Entreprise Stationnement sur place Lieu du poste : En présentiel