Manager, Logistics

The Manager, Logistics ensures that the inventory flow operates smoothly, supporting the selling effort. 

Specific responsibilities include (but are not limited to) the following: 

• Complete Personal Performance Plan, leading by example 

• Complete e360 Survey, leading by example 

• Build and retain a high performing team that is capable of delivering the results to meet performance goals 

• Ensure the employee performance plans are updated seasonally 

• Communicate appropriate parameters, standards and prescribed limits for direct reports; helping them to understand how they drive business 

• Implement succession planning, team building and skill development 

• Adhere to all Loss Prevention policies 

• Lead and direct a team of stock movement associates to fulfill store to store transfers, maintain stockrooms to standard 

• Partner with Alterations team to pick and deliver alterations from the sales floor 

• Develop communication standards from store to store to meet Client expectations. 

• Monitor and enforce the timely completion and execution compliance of Return To Vendor’s, consolidations and transfers to Last Call in partnership with the selling teams in the store 

• Coordinate the execution of markdowns in partnership with the selling teams in the store 

• Partner with selling teams in the store for stock replenishment needs 

• Monitor and drive the use of correct procedures for packing, shipping, tracking and receiving goods into the store and delivering to the appropriate department 

• Maintain complete and accurate records for inventory purposes 

• Drive physical inventory cut-off procedures in the location 

• Manage the customer delivery service to ensure standards are met 

• Manage the shipping and receiving team to meet service standards 

• Ensure a tidy, organized and streamlined workspace is maintained 

• Oversee and approve wrap & pack, shipping/receiving/stock movement supply orders and distribution 

• Oversee the control of postage costs 

• Ensure compliance with privacy policies, regulations, and cyber security measures. 

• Control hanger budget through effective rotation and maintenance of existing stock 

• Ensure all waste and recyclables are properly disposed of on a daily basis 

• Support merchandising team with respect to movement, storage and disposal of fixturing and hangers as required 

• Comply with all Health & Safety policies and requirements 

The ideal candidate: 

• Post-Secondary diploma/certificate in Building maintenance or trade diploma 

• 5 years supervisory experience in a similar capacity 

• Trained in forklift operation 

• Basic computer skills 

Le(la) directeur(trice), Logistique, s’assure que les stocks s’écoulent de manière appropriée, appuyant l’effort de vente. 

Les responsabilités spécifiques comprennent ce qui suit, sans toutefois s’y limiter : 

• Remplit son plan de rendement individuel; dirige en montrant l’exemple 

• Compose et conserve une équipe à haut rendement, apte à produire des résultats pour réaliser les objectifs de rendement   

• S’assure que les plans de rendement des employés sont mis à jour à chaque saison 

• Communique les paramètres, normes et limites prescrites appropriés aux subordonnés directs; leur permettant de comprendre comment ils peuvent améliorer les résultats 

• Met en œuvre la planification de la relève, la composition d’équipe et le perfectionnement des compétences 

• Se conforme à toutes les politiques de la Protection des actifs 

• Supervise et dirige une équipe de préposés au mouvement des stocks afin d’exécuter les transferts entre magasins et d’entretenir les réserves selon les normes 

• Collabore avec l’Atelier des retouches pour ramasser et livrer les retouches dans les rayons de vente 

• Développe des normes en matière de communication entre les magasins pour répondre aux attentes des clients 

• Surveille et assure l’exécution et l’achèvement ponctuels des retours aux fournisseurs (RAF)  et des regroupements, tout en veillant à leur conformité, en collaboration avec les équipes de vente du magasin 

• Coordonne l’exécution des démarques en collaboration avec les équipes de vente du magasin 

• Collabore avec les équipes de vente du magasin pour répondre aux besoins en réapprovisionnement 

• Contrôle et encourage l’application des procédures adéquates pour l’emballage, l’expédition, le suivi et la réception des marchandises au magasin et la livraison aux rayons appropriés 

• Veille à ce que les documents soient complets et exacts à des fins d’inventaire 

• Dirige les procédures d’inventaire physique de l’emplacement 

• Gère le service de livraison aux clients pour assurer que les normes sont respectées 

• Assurer le respect en matière de protection de la vie privée, des réglementations et des mesures de cybersécurité. 

• Gère l’équipe de l’Expédition et de la Réception pour assurer que les normes relatives au service sont respectées 

• Veille à ce que l’environnement de travail soit propre, organisé et simplifié 

• Supervise et approuve les commandes d’articles d’emballage et celles de fournitures inhérentes à l’Expédition/la Réception/au Mouvement des stocks ainsi que leur distribution 

• Veille au contrôle des frais de poste 

• Contrôle le budget inhérent aux cintres en effectuant une rotation efficace et un entretien des stocks actuels 

• S’assure de la disposition quotidienne des ordures et du recyclage 

• Appuie l’équipe du marchandisage en matière de mouvement, d’entreposage et d’élimination des présentoirs fixes et des cintres, selon la pertinence 

• Observe toutes les politiques et exigences en matière de santé et sécurité 

Le(la) candidat(e) idéale) possède : 

• Un certificat ou diplôme d’études postsecondaires en entretien d’édifices ou en études commerciales 

• Cinq (5) années d’expérience en supervision dans un poste similaire 

• Une formation en conduite de chariot élévateur à fourche  

• Des compétences informatiques de base 

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