Le répartiteur
The Erb GroupNous apportons des aliments à la table de votre famille Le Groupe Erb est l’un des plus importants fournisseurs privés de services de transport réfrigéré en Amérique du Nord. Le Groupe Erb se spécialise dans la distribution ponctuelle et sécurisée de denrées périssables à température contrôlée partout au Canada et aux États-Unis. Le Groupe Erb est une entreprise familiale qui œuvre dans le secteur depuis plus de 65 ans. Son siège social est situé à New Hamburg, en Ontario, et l’entreprise compte également des terminaux au Canada à Baden, Toronto, Thunder Bay, North Bay, Ottawa, Montréal, Trenton et Winnipeg. De plus, nous avons été reconnus comme l’un des « Best Fleets to Drive For » pendant plusieurs années, ainsi que comme un employeur de choix dans le secteur du transport, et nous continuons d’être un chef de file en matière de sécurité dans l’industrie. Horaires : du lundi au vendredi, de 14 h à 22 h Rémunération : de 23,65 $ à 26,50 $ RÉSUMÉ Le répartiteur joue un rôle clé dans la coordination et la gestion du mouvement du fret entre les différents terminaux. Ce poste est responsable de la planification et de l’affectation des chauffeurs de transport interurbain, en veillant à ce que le transport des marchandises soit effectué de manière sécuritaire, efficace et dans les délais prévus. Le répartiteur travaillera en étroite collaboration avec les chauffeurs et les autres membres des opérations afin d’optimiser les itinéraires, d’assurer le respect des politiques de l’entreprise et d’offrir un service à la clientèle exceptionnel. RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Distribuer les affectations de chargement aux chauffeurs de transport interurbain. Déplacer et surveiller les chauffeurs dans le système informatique de répartition. Collaborer avec les opérations du terminal afin d’assurer des départs de marchandises en temps opportun. Évaluer et prioriser le mouvement du fret afin de respecter les échéanciers et les objectifs opérationnels. Soutenir l’équipe des opérations locales dans la préparation des manifestes de chargement de façon précise et efficace. Identifier les occasions d’optimiser les heures de départ et d’améliorer les taux de chargement, puis communiquer ces observations à l’équipe de répartition du transport interurbain. Coordonner les efforts avec les équipes du quai, de la saisie de données, les chauffeurs et les autres groupes de répartition afin de gérer les réductions de chargement et d’organiser du transport externe au besoin. Surveiller les départs planifiés et les temps d’attente des chauffeurs, fournir des rapports réguliers sur la performance et identifier les secteurs nécessitant des améliorations. Surveiller Cargo Watch et aviser les chauffeurs ou organiser le service requis en cas de bris mécaniques. Communiquer les informations relatives aux chargements aux chauffeurs, recevoir les appels et répondre aux messages de répartition des chauffeurs. Recevoir les courriels et accepter les chargements au besoin. Être en mesure d’entrer les chargements dans le système Erb lorsque le service à la clientèle n’est pas disponible. Mettre à jour les sites Web des clients au besoin. Comprendre, surveiller et communiquer les retards ou problèmes conformément aux procédures opérationnelles normalisées (SOP) établies selon les exigences des clients. Maintenir un haut niveau de service à la clientèle et de professionnalisme lors des interactions avec les chauffeurs, collègues et autres intervenants. Ajuster les affectations des chauffeurs lorsque la capacité change, en collaboration avec les autres groupes de répartition. Assurer la communication de fin de quart afin de faciliter une transition efficace entre les équipes. Tenir le gestionnaire informé de l’évolution des activités et compléter les rapports demandés. Effectuer toutes autres tâches connexes au besoin. EXIGENCES/QUALIFICATIONS Expérience avec les systèmes Erb, incluant AS400. Expérience antérieure dans un rôle de répartiteur considérée comme un atout. Bonnes co…