Gestionnaire d’entrepôt / Warehouse Manager
Boutique Skin Envie Inc.Boutique Skin Envie est à la recherche d’un(e) gestionnaire d’entrepôt d’expérience, organisé(e), fiable et dynamique pour superviser les activités quotidiennes de notre entrepôt, de la réception et de la préparation des commandes à Vaudreuil-Dorion. Boutique Skin Envie est une entreprise canadienne familiale spécialisée dans les soins de la peau, la beauté et le bien-être. Avec plus de 225 marques offertes en ligne, notre entrepôt joue un rôle essentiel dans l’expérience que nous offrons à nos clients partout au Canada. Nous recherchons une personne qui possède une solide expérience en entrepôt ainsi qu’une expérience en gestion ou en supervision d’équipe. Il s’agit d’un poste de gestion très terrain. La personne choisie travaillera aux côtés de l’équipe, assurera une formation claire et continue et contribuera à maintenir un environnement de travail efficace, positif et responsable. Gestion et leadership de l’équipe Superviser, soutenir et coordonner les activités quotidiennes de l’équipe d’entrepôt Répartir les tâches et ajuster les priorités selon le volume de commandes, les arrivages et les besoins opérationnels Assurer une formation claire, complète et continue aux nouveaux employés ainsi qu’aux membres actuels de l’équipe Suivre la performance, la productivité et le respect des procédures Favoriser le travail d’équipe, le professionnalisme et un environnement de travail positif Communiquer à la direction les enjeux liés au personnel, aux opérations ou à la performance Participer aux réunions d’entrepôt et contribuer à l’implantation de nouvelles procédures et à l’amélioration des processus Prêcher par l’exemple et travailler activement avec l’équipe lorsque nécessaire Préparation et expédition des commandes Superviser la préparation, l’emballage et l’expédition précise et rapide des commandes clients S’assurer que les commandes sont traitées selon les standards de service et les délais établis par Boutique Skin Envie Vérifier que les commandes Shopify sont correctement révisées et identifiées avec le statut READY approprié Superviser l’impression et le traitement des commandes et des étiquettes d’expédition dans ShipStation S’assurer que toutes les étapes de contrôle de qualité et les vérifications requises sont effectuées avant l’expédition Surveiller les dates d’expiration, l’état des produits et la qualité de l’emballage Coordonner les cueillettes quotidiennes avec Canada Post, FedEx, Purolator et UPS Participer à la résolution des commandes endommagées, incomplètes, retardées ou traitées incorrectement Soutenir activement l’équipe durant les périodes de fort volume, les promotions et la période des Fêtes Réception et Sage Coordonner et superviser la réception de toutes les marchandises Comparer les produits reçus aux bons de commande, bordereaux d’expédition et documents des fournisseurs Vérifier les noms de produits, SKU, quantités, formats et autres informations pertinentes Inspecter les livraisons afin d’identifier les produits manquants, excédentaires, endommagés ou incorrects Enregistrer rapidement et avec exactitude tous les produits reçus dans Sage S’assurer que les bons de commande sont correctement reçus et fermés dans Sage Entrer et vérifier les quantités, les coûts des produits et toute autre information requise Maintenir une documentation précise et organisée pour toutes les marchandises reçues Signaler les écarts de réception à la gestionnaire des achats et de l’inventaire et effectuer les suivis nécessaires Collaborer avec la gestionnaire des achats et de l’inventaire afin que les nouveaux produits et les mises à jour de stock soient correctement reflétés dans les systèmes internes S’assurer que les nouveaux produits reçus sont organisés et rangés au bon endroit dans l’entrepôt Surveiller les dates d’expiration et appliquer une rotation des stocks selon le principe du premier produit expirant, premier sorti Participer aux inventaires, aux inventaires cycliques et à la réconciliation des écarts entre l’…