Commis d’entrepôt / Commis de Bureau
The Rosedale GroupDescription du poste La personne agira comme personne-ressource (liaison) entre Rosedale et les clients, en coordonnant les ramassages quotidiens. Semaine de travail: du LUNDI au VENDREDI , 7:30h00 a 16:h00 Les responsabilités incluent (sans s’y limiter) : Traiter les factures liées à l’entreposage Gérer l’inventaire et faire le suivi des stocks Faire le traçage et le suivi des expéditions Préparer les manifestes et la documentation d’expédition Répondre aux appels et aux courriels de façon rapide et professionnelle Offrir un service à la clientèle efficace et courtois Assurer la coordination quotidienne entre les clients et les équipes internes Responsabilités principales Traiter les commandes et/ou faire la facturation chaque jour dans le système DATEX , selon les documents du client et les informations de stockage (storage feeds). Offrir du service à la clientèle aux transporteurs et/ou aux clients lors des ramassages, au besoin, de façon courtoise et professionnelle. Organiser l’interligne par courriel ou par téléphone. Répondre rapidement et avec précision aux demandes des clients concernant le statut des commandes ainsi que les expéditions entrantes et sortantes. Tenir à jour les dossiers et la documentation quotidienne des mouvements entrants et sortants pour consultation future. Transmettre toute la documentation demandée aux clients par courriel. Travailler en étroite collaboration avec l’équipe d’entrepôt. Effectuer la facturation (mensuelle et après 48 heures, selon les cas). Faire les inventaires physiques hebdomadaires (comptes cycliques) et comparer les résultats dans TRUCKMATE. Collaborer avec les autres départements, incluant le transport et le gestionnaire du terminal. Effectuer toute autre tâche connexe, au besoin. Exigences et compétences requises Expérience avec les systèmes DATEX et Navision : un atout. Bonne maîtrise des communications par courriel, ainsi que des logiciels TruckMate, Microsoft Word et Excel. Excellentes habiletés de communication. Capacité à bien prioriser les tâches, avec de solides compétences en organisation. #INDQC Avantages : Assurance Dentaire Assurance Invalidité Assurance Maladie Complémentaire Assurance Vie Assurance Vision Événements d'Entreprise Programme d'Aide aux Employés Programmes de Bien-être Lieu du poste : En présentiel