chauffeur livreur (euse) Service client Division tapis industriels
Jolicoeur LtéeChauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse – Service à la clientèle Division des tapis industriels Salaire : à partir de 23,87 $ CA/heure Qui sommes-nous? Fondée en 1907, Jolicoeur Ltée est une entreprise familiale québécoise établie au cœur du Plateau-Mont-Royal, à Montréal. Nous sommes la plus importante entreprise privée au Québec spécialisée dans la location et l'entretien d'uniformes et de tapis industriels. Nous desservons une clientèle diversifiée dans plusieurs secteurs, notamment pharmaceutique, alimentaire, manufacturier et commercial. Depuis plus d'un siècle, notre réputation repose sur la qualité de nos services, notre professionnalisme et l'engagement de nos employés. Joindre Jolicoeur, c'est intégrer une entreprise solide, humaine et reconnue, qui mise sur la stabilité d'emploi et le bien-être de son équipe. Votre rôle Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) chauffeur-livreur(euse) avec un excellent sens du service à la clientèle pour notre division des tapis industriels. En tant qu'ambassadeur(drice) de Jolicoeur auprès de nos clients, vous serez responsable d'effectuer la livraison, la cueillette et le remplacement des tapis industriels chez une clientèle régulière, sur un territoire attitré. Au-delà de la livraison, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Votre courtoisie, votre autonomie et votre professionnalisme contribueront directement à la qualité de l'expérience client. Vos principales responsabilités Effectuer les livraisons, les cueillettes et les échanges de tapis industriels selon un itinéraire établi. Charger et décharger la marchandise en respectant les normes de santé et de sécurité. Vérifier la conformité des commandes avant chaque livraison. Offrir un service à la clientèle professionnel, courtois et personnalisé. Répondre aux demandes courantes des clients et assurer le suivi des situations nécessitant une intervention. Signaler les commentaires, les insatisfactions et les réclamations à votre supérieur immédiat. Conduire un camion cube fourni par l'entreprise et veiller à son entretien et à sa propreté. Compléter les documents de livraison et de retour. Respecter les horaires, les itinéraires et les standards de qualité de l'entreprise. Présenter et promouvoir les produits et services de Jolicoeur auprès de la clientèle. Le profil que nous recherchons Vous aimez conduire, êtes à l'aise avec le travail physique et appréciez le contact avec les clients? Ce poste pourrait vous intéresser! Nous recherchons une personne qui possède les qualités suivantes : Permis de conduire classe 5 valide et bon dossier de conduite. Expérience en conduite de camion cube. Expérience en livraison : un atout. Expérience en service à la clientèle : un atout. Sens du service, courtoisie et entregent. Ponctualité, fiabilité et souci du travail bien fait. Autonomie, débrouillardise et capacité à résoudre les problèmes sur le terrain. Bonne présentation et attitude professionnelle. Capacité à manipuler des charges pouvant atteindre 40 lb. Bonne connaissance de Montréal, de la Rive-Sud et de la Rive-Nord : un atout. Pourquoi choisir Jolicoeur? En vous joignant à notre équipe, vous profitez de nombreux avantages : Poste syndiqué offrant une stabilité d'emploi. Emploi permanent à temps plein. Horaire régulier du…