Analyste d’affaires – Systèmes de gestion d’entrepôt et de transport

Quincaillerie Richelieu recherche un Analyste d’affaires – Systèmes de gestion d’entrepôt et de transport à notre siège social de Ville St-Laurent au Québec. Relevant du Gestionnaire des systèmes d’entrepôt au sein des Technologies de l’information d’entreprise, l’Analyste d’affaires contribue à l’analyse, à la configuration, à l’implantation et à l’amélioration continue des systèmes technologiques soutenant les opérations d’entreposage, de distribution et de transport. Il agit comme intermédiaire entre les équipes opérationnelles, les parties prenantes d’affaires et les équipes technologiques afin de traduire les besoins opérationnels en solutions adaptées, efficaces et évolutives. Son champ d’intervention couvre notamment les systèmes de gestion du transport (TMS), de gestion d’entrepôt (WMS), et d’optimisation des itinéraires et de la planification des livraisons (VRS). Il participe aux projets touchant les sites du réseau actuel ainsi qu’à l’intégration des systèmes et des processus des nouvelles entreprises acquises. Plus spécifiquement, les principales responsabilités du poste sont de : 1. Analyse des besoins et optimisation des processus Recueillir, analyser et documenter les besoins d’affaires auprès des équipes d’entrepôt, de distribution et de transport. Analyser les processus opérationnels existants et identifier les possibilités d’amélioration, de standardisation et d’automatisation. Traduire les besoins opérationnels en exigences fonctionnelles et en solutions technologiques. Collaborer avec les parties prenantes afin d’assurer l’alignement entre les objectifs d’affaires et les capacités des systèmes. 2. Configuration, implantation et évolution des systèmes Participer à la configuration, aux essais, à la mise en production et à l’évolution des solutions TMS, WMS et VRS. Contribuer à la préparation des plans de déploiement, à la validation des données, à la documentation et à la formation des utilisateurs. Collaborer à la résolution des problèmes fonctionnels et à l’analyse des écarts entre les besoins et les fonctionnalités disponibles. Assurer le suivi des anomalies, des demandes de changement et des améliorations auprès des équipes concernées et des fournisseurs technologiques. 3. Déploiement et intégration des acquisitions Participer à l’évaluation des processus, des systèmes et des besoins technologiques des nouvelles entreprises acquises. Contribuer à la planification et à l’exécution des activités d’intégration des systèmes de distribution et de transport. Favoriser l’adoption des solutions corporatives et l’harmonisation des processus, tout en tenant compte des particularités opérationnelles de chaque site. Collaborer avec les équipes locales et corporatives afin d’assurer une transition efficace vers les solutions retenues. 4. Amélioration continue et soutien opérationnel Analyser les indicateurs de performance et les enjeux opérationnels afin de recommander des améliorations. Participer à l’établissement des meilleures pratiques, à la standardisation des configurations et à l’amélioration de la qualité des données. Produire et maintenir la documentation fonctionnelle et les procédures nécessa…

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