Transportation Coordinator
Ballester HermanosEn Ballester Hermanos Inc. (BHI), creemos que nuestra gente es el corazón de todo lo que hacemos.
Siempre estamos en busca de personas apasionadas y proactivas para unirse a nuestro equipo. En cada rol, no solo contribuirás a las operaciones, sino que también ayudarás a dar forma a la experiencia del empleado y del cliente, empoderarás a quienes te rodean y darás vida a nuestra cultura orientada al servicio. Serás un conector, un solucionador de problemas y un socio de confianza para impulsar nuestra misión.
En BHI, cada día comienza con un propósito claro: servir con excelencia, pasión y compromiso. No solo distribuimos productos: entregamos calidad, confianza y bienestar a miles de familias. Cada decisión, cada tarea, cada entrega —desde nuestras oficinas hasta nuestros almacenes y rutas— refleja nuestro profundo compromiso con el cuidado, el respeto y la excelencia que nuestros consumidores merecen.
Si crees que un gran servicio comienza desde adentro, y estás listo para crecer en una empresa donde la versatilidad, la iniciativa y el corazón son lo más valorado, esta es tu oportunidad.
Tareas y Responsabilidades Esenciales
- Asistir y apoyar a los choferes en sus tareas operacionales diarias.
- Coordinar y apoyar en la creación, modificación y reestructuración de rutas.
- Coordinar horarios de entrega con los clientes y choferes.
- Manejar el sistema Arbalet.
- Modificar manifiestos de entrega cuando sea necesario.
- Brindar apoyo en situaciones entre choferes y clientes.
- Apoyar en el uso y ajustes del sistema Mobile Cast cuando se realizan cambios de rutas.
- Verificar el estatus de órdenes y apoyar en servicio al cliente.
- Orientar a los choferes sobre los procesos de devoluciones.
- Participar en el proceso de reclutamiento de choferes.
- Realizar cualquier otra tarea razonable relacionada o no directamente con el puesto, según requerida por oficiales autorizados de la empresa.
Requisitos Básicos
- Diploma de cuarto año o su equivalente.
- Experiencia previa en manejo de choferes.
- Experiencia previa en coordinación y manejo de rutas.
- Licencia de conducir categoría 8 o 9 vigente.
- Bachillerato en Administración de Empresas o Gerencia Industrial (preferible).
- Bilingüe (español/inglés), principalmente escrito (preferible).
- Dominio de computadoras personales.
- Conocimiento en programas de MS Office.
- Disponibilidad para trabajar fuera del horario regular según necesidad operacional.
- Habilidades en servicio al cliente.
- Excelentes destrezas de comunicación.
- Capacidad de coordinación de tareas, organización y establecimiento de prioridades.
- Habilidad para analizar, reconceptualizar y mejorar procesos de trabajo relacionados con transportación.